Справочная служба +7 (843) 267-88-07
Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
русский
Уважаемые пассажиры! При задержке рейса в целях получения услуг, предусмотренных правилами перевозки пассажиров, Вы можете обратиться к представителю авиакомпании. Татарская транспортная прокуратура информирует Вас, что в случае нарушения Ваших прав вы можете обратиться в Татарскую транспортную прокуратуру и на интернет-портал Приволжской транспортной прокуратуры «Бесплатная правовая помощь», а также по телефону горячей линии 8(800)250-1955 (звонок по России бесплатный), по электронной почтеodo@ptproc.ru, либо по адресу, которые указаны на информационных стендах в здании аэровокзала. В обращении необходимо указать Ваши Фамилию Имя и Отчество, суть вопроса, контактный телефон, почтовый адрес или адрес электронной почты, на который Вам будет направлен ответ.                               

Авиакомпания Air Astana совместно с Международным аэропортом «Казань» поздравила пассажиров с национальным праздником Наурыз

21 марта в день национального праздника Наурыз авиакомпания «Эйр Астана» и Международный аэропорт «Казань» подарили праздничное настроение пассажирам рейса Казань-Алматы и приготовили ряд приятных сюрпризов. Мероприятие приурочено к празднованию национального казахского праздника весеннего обновления Наурыз мейрамы. В Казахстане этот праздник является символом плодородия, дружбы и любви. В честь праздника в казанской воздушной гавани на рейсе Казань-Алматы под национальную музыку представители аэропорта «Казань» и авиакомпании «Эйр Астана» предложили своим пассажирам угощения и напитки. Особенно вкусным сюрпризом оказался специально приготовленный торт. Двум счастливчикам были подарены памятные сувениры, цветы, повышение класса обслуживания в бизнес класс, а скоротать период ожидания вылета им предложили в комфортабельном бизнес-зале терминала 1А. Справка: На сегодняшний день маршрутная сеть авиакомпании Air Astana включает более 60 внутренних и международных рейсов. Парк воздушных судов Air Astana состоит из современных воздушных судов: Boeing 767-300ER, Boeing 757-200, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A320neo, Airbus A321, Embraer 190 и другие. На сегодняшний день в парке авиакомпании 31 самолёт, средний эксплуатационный возраст которых составляет 7,5 лет.